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市場調査
樹木葬市場の潜在的なニーズと顧客層を理解するための包括的なマーケティング戦略を提供します。市場分析からターゲット顧客の特定、効果的なプロモーション戦略の策定まで、葬儀社様のブランド価値を最大化し、適切な顧客にリーチできるよう導きます。樹木葬市場の潜在的なニーズと顧客層を理解するための包括的なマーケティング戦略を提供します。市場分析からターゲット顧客の特定、効果的なプロモーション戦略の策定まで、葬儀社様のブランド価値を最大化し、適切な顧客にリーチできるよう導きます。
具体的な調査方法はweb上での調査に加え、実際に競合となる樹木葬を訪問し、調査します。調査ポイントで重要となるのは立地、周辺環境、価格、クオリティーで、それらのバランスが整っている事が重要となります。商圏人口、競合情報、葬儀シェア、火葬場の立地などあらゆる面を抑え、調査期間は1日~7日程度、その後はお寺を訪問しながら少しずつ調査することになります。時間と手間のかかる方法ですが、マーケットリサーチにも繋がり、今後の事業展開に役立てることができます。
樹木葬事業は、従来の葬儀事業とは異なる魅力を持ち、商圏拡大に有利に働く可能性があります。具体的には以下の2つのポイントを軸に、戦略的な展開を進めていきます。それは①樹木葬の開設方法②葬儀サービスとのセット販売です。
まずは、樹木葬の開設方法をお伝えします。ひとつは既存の葬儀施設内に樹木葬を導入する方法があります。最初に樹木葬を始める際は、自社施設内での展開がおすすめです。自社の商圏内で、最も力強いエリアや好立地に樹木葬を設けることで、認知度も速く広まり、追加の広告費用なしで販売が可能になります。また樹木葬を提供している場合、新しい地域に進出する際には、新規の葬儀施設内に樹木葬を導入することも有効です。自社の商圏外であっても、新しい施設内で樹木葬を提供し、その顧客を葬儀の顧客にすることで、将来的な見込み客を確保することができます。そして葬祭会館が複数ある場合は、複数拠点の中心エリアに樹木葬を展開することをお勧めします。理由はいくつかありますが、まずはアクセスの利便性です。複数拠点の中心エリアであれば、多くの地域からアクセスしやすいという利点があります。特に、公共交通機関の駅から徒歩圏内であれば、車を持たない人でも参列しやすくなります。また集客効果にも良い影響があります。複数拠点の中心エリアであれば、人口密度が高く、潜在的な顧客数も多いという利点があります。そのため、樹木葬の認知度を高め、集客効果を期待することができます。そして、複数のサービスのシナジー効果が生まれます。複数の葬祭会館が集中しているエリアであれば、相乗効果が期待できます。例えば、樹木葬の販売だけでなく、法事の施行や遺品整理などの関連サービスも提供することで、顧客の満足度を高めることができます。複数拠点の中心エリアであれば、競合他社との差別化を図ることができます。例えば、独自の樹木葬プランを提供したり、高品質なサービスを提供することで、競争優位性を確立することができ、ブランドイメージの向上にも繋がるでしょう。具体的な調査方法はweb上での調査に加え、実際に競合となる樹木葬を訪問し、調査します。調査ポイントで重要となるのは立地、周辺環境、価格、クオリティーで、それらのバランスが整っている事が重要となります。商圏人口、競合情報、葬儀シェア、火葬場の立地などあらゆる面を抑え、調査期間は1日~7日程度、その後はお寺を訪問しながら少しずつ調査することになります。時間と手間のかかる方法ですが、マーケットリサーチにも繋がり、今後の事業展開に役立てることができます。
樹木葬事業は、従来の葬儀事業とは異なる魅力を持ち、商圏拡大に有利に働く可能性があります。具体的には以下の2つのポイントを軸に、戦略的な展開を進めていきます。それは①樹木葬の開設方法②葬儀サービスとのセット販売です。
まずは、樹木葬の開設方法をお伝えします。ひとつは既存の葬儀施設内に樹木葬を導入する方法があります。最初に樹木葬を始める際は、自社施設内での展開がおすすめです。自社の商圏内で、最も力強いエリアや好立地に樹木葬を設けることで、認知度も速く広まり、追加の広告費用なしで販売が可能になります。また樹木葬を提供している場合、新しい地域に進出する際には、新規の葬儀施設内に樹木葬を導入することも有効です。自社の商圏外であっても、新しい施設内で樹木葬を提供し、その顧客を葬儀の顧客にすることで、将来的な見込み客を確保することができます。そして葬祭会館が複数ある場合は、複数拠点の中心エリアに樹木葬を展開することをお勧めします。理由はいくつかありますが、まずはアクセスの利便性です。複数拠点の中心エリアであれば、多くの地域からアクセスしやすいという利点があります。特に、公共交通機関の駅から徒歩圏内であれば、車を持たない人でも参列しやすくなります。また集客効果にも良い影響があります。複数拠点の中心エリアであれば、人口密度が高く、潜在的な顧客数も多いという利点があります。そのため、樹木葬の認知度を高め、集客効果を期待することができます。そして、複数のサービスのシナジー効果が生まれます。複数の葬祭会館が集中しているエリアであれば、相乗効果が期待できます。例えば、樹木葬の販売だけでなく、法事の施行や遺品整理などの関連サービスも提供することで、顧客の満足度を高めることができます。複数拠点の中心エリアであれば、競合他社との差別化を図ることができます。例えば、独自の樹木葬プランを提供したり、高品質なサービスを提供することで、競争優位性を確立することができ、ブランドイメージの向上にも繋がるでしょう。
次に葬儀サービスとのセット販売についてです。樹木葬という新たな選択肢を軸に、従来の葬儀社では実現できなかった独創的なサービスを展開することで、圧倒的な市場シェアを獲得することに繋がります。具体的には1. 会員化による顧客基盤の確立と、高単価な葬儀受注への道筋 2. 生活困窮層への新たな提案で、社会貢献と収益機会の拡大3. 社会福祉法人との連携で、ワンストップ型サービスを実現の3つの戦略が考えられます。「会員化による顧客基盤の確立と、高単価な葬儀受注への道筋」について。これは樹木葬の購入者を会員化することで、顧客との継続的な関係を構築し、将来的に高単価な葬儀を受注する基盤を築くことに繋がります。会員限定の特典や優待を用意することで、さらなる顧客満足度の向上が期待できます。そして 「生活困窮層への新たな提案で、社会貢献と収益機会の拡大」では、合祀制度を活用した生活保護受給者向けの葬儀サービスを提案することで、社会貢献を果たすと同時に、新たな収益源を確保することができます。行政機関との連携や、生活困窮層向けの支援制度に関する理解を深めることで、スムーズなサービス提供が可能になります。最後に「社会福祉法人との連携で、ワンストップ型サービスを実現」では、社会福祉法人と連携し、葬儀と埋葬供養をセットにしたプランを提案することで、ワンストップ型サービスを提供することができます。これにより、お客様の負担を軽減し、満足度を向上させることができます。また、社会福祉法人との連携は、御社の地域貢献度を高め、新たな顧客獲得にも繫がります。このようにこれらの戦略を実行することで、樹木葬という新たな柱を基盤に、他社とは一線を画す革新的なサービスを展開し、独占的な市場地位を確立することができると考えます。次に葬儀サービスとのセット販売についてです。樹木葬という新たな選択肢を軸に、従来の葬儀社では実現できなかった独創的なサービスを展開することで、圧倒的な市場シェアを獲得することに繋がります。具体的には1. 会員化による顧客基盤の確立と、高単価な葬儀受注への道筋 2. 生活困窮層への新たな提案で、社会貢献と収益機会の拡大3. 社会福祉法人との連携で、ワンストップ型サービスを実現の3つの戦略が考えられます。「会員化による顧客基盤の確立と、高単価な葬儀受注への道筋」について。これは樹木葬の購入者を会員化することで、顧客との継続的な関係を構築し、将来的に高単価な葬儀を受注する基盤を築くことに繋がります。会員限定の特典や優待を用意することで、さらなる顧客満足度の向上が期待できます。そして 「生活困窮層への新たな提案で、社会貢献と収益機会の拡大」では、合祀制度を活用した生活保護受給者向けの葬儀サービスを提案することで、社会貢献を果たすと同時に、新たな収益源を確保することができます。行政機関との連携や、生活困窮層向けの支援制度に関する理解を深めることで、スムーズなサービス提供が可能になります。最後に「社会福祉法人との連携で、ワンストップ型サービスを実現」では、社会福祉法人と連携し、葬儀と埋葬供養をセットにしたプランを提案することで、ワンストップ型サービスを提供することができます。これにより、お客様の負担を軽減し、満足度を向上させることができます。また、社会福祉法人との連携は、御社の地域貢献度を高め、新たな顧客獲得にも繫がります。このようにこれらの戦略を実行することで、樹木葬という新たな柱を基盤に、他社とは一線を画す革新的なサービスを展開し、独占的な市場地位を確立することができると考えます。